1.候、乘梯时不要踢、撬、扒、倚层（厅）门
乘客在候（乘）梯时踢、撬、扒、倚层（厅）门,有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险，造成人身伤害事故。

2.使用单位不得将带故障或未检验合格的电梯投入使用
使用单位在电梯未消除故障或未检验合格的情况下继续将电梯投入使用，很有可能发生人员伤亡事故。

3.不要在未看清电梯轿厢的情况下盲目进入
乘客在未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，将导致人员坠落井道事故的发生。

4.使用单位不得将电梯三角钥匙交给无证人员使用
非持证作业人员在未经过培训的情况下，随意使用电梯三角钥匙打开厅门，有可能使人在电梯轿厢不在本层的情况下跨入井道，造成人员坠落事故。

5.电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品
乘客在电梯超载报警后仍然挤入轿厢或搬运物品，将造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的发生。

6.被困电梯时不要惊慌，应立即呼救、耐心等待、平层出门
当乘客在电梯轿厢内受困时，应通过报警装置或召修电话求救，并在轿厢内耐心等待专业人员进行救援，如贸然通过撬、扒、踢门的方式自行脱困，有可能发生事故。

7.不要乘坐明示禁止载人的电梯（或升降机）
乘坐明示禁止载人的电梯（或升降机），因该类设备本身不具备乘人的基本安全条件，易造成人员挤压、剪切等伤亡事故的发生。

8.不要在电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃
乘客在运行过程中的电梯轿厢内嬉戏玩耍、打闹、跳动,特别容易导致电梯安全装置误动作,发生“困人”以及伤亡事故。

9.不要在电梯运行中或关门过程中进出轿厢
电梯在运行中或关门过程中，乘客如从电梯轿厢中跑（走）出，易发生剪切事故。

10.不要让孩童单独乘梯
儿童在无成年人监护的情况下单独乘坐电梯，因无法正确操作电梯按钮会导致其关在电梯轿厢内，特别是在电梯出现故障的情况下无法同外界取得联系，得不到及时营救，容易发生意外事故。